ДелоДок - прямое урегулирование
Документооборот для прямого урегулирования в ОСАГО и взаимодействия с РСА АПК ИРЦ ОСАГО
Организации: БиСер

Страховые компании, занимающиеся ОСАГО, должны в процессе прямого урегулировая убытков, наладить взаимодействие с РСА АПК ИРЦ ОСАГО.
Для этого необходимо все свои выплатные дела по прямому урегулированию пересылать в центральный офис, а тот, в свою очередь, должен пересылать их в РСА АПК ИРЦ ОСАГО.
В выплатное дело входит пакет документов (заявка, копия полиса, копия водительских прав и т.д.). Хотя передавать в АПК ИРЦ ОСАГО надо немного документов, в выплатном деле общее число документов различного типа может доходить до 60. При этом многие документы должны быть сканированными копиями в специфическом формате *.djvu.
Есть и обратная задача - принимать от РСА АПК ИРЦ ОСАГО заявки и целиком выплатные дела и пересылать их в свои филиалы.
В жизненном цикле выплатного дела только по методологии РСА более 20 состояний документа. А компании наверняка понадобится добавить еще свой цикл согласования.
По методологии РСА существуют довольно жесткие сроки. Например полученная от РСА АПК ИРЦ ОСАГО заявка должна быть акцептована в пятидневный срок.

Наша компания разработала уникальную, удобную и низкозатратную систему электронного документооборота «ДелоДок» для страховых компаний. Система позволяет решить вопросы взаимодействия с АПК ИРЦ ОСАГО в процессе прямого урегулировая убытков и сократить расходы на ведение делопроизводства и количество вспомогательного персонала компании.

Все это умеет делать система ДелоДок - для прямого урегулирования.


Основные функции ДелоДок®
  • Позволяет осуществлять в автоматическом режиме прием и передачу документов в(из) клиринговый центр АПК ИРЦ ОСАГО в рамках прямого урегулирования.
  • Поддерживает все необходимые для РСА форматы передачи данных.
  • Трансформирует документы из различных XML форматов.
  • Позволяет оперативно обмениваться выплатными делами между головным офисом и филиалом.
  • Подерживает многоуровневую структуру компании, т.е. обмен выплатными делами может быть вплоть до центров выплат.
  • Централизовано хранит все выплатные дела, но при этом филиал может работать как в режиме on-line с центральным хранилищем, так и с собственной репликой (сегментом хранилища).
  • Разграничивает права доступа на каждый документ.
  • Дает возможность согласования документов в электронном виде.
  • Позволяет легко и быстро изменить настройки бизнес-процессов СК.
  • Быстрая интеграция с учетными системами страховой компании. Использование сервисно-ориентированной архитектуры (IBM's SOA).
  • Автоматическое (непосредственно в базу данных) сканирование копий документов в нескольких форматаx (jpg, gif, djvu, pdf) и удобное сканирование многостраничных документов.
  • Настройка сканирования каждого типа документов (шаблоны), например, водительские права,справки из ГБДД и т.д.

Дополнительные функции ДелоДок®

  • Автоматическая регистрация платежного документа из БухСистемы, например, 1С или системы БанкКлиент (с банковской выпиской в XML формате).
  • Отображение всей нужной сотруднику информации в одном окне (рабочее место сотрудника) или возможность работать с разными системами в одном окне.
  • Интерпретатор бизнес-процессов. Он отслеживает все взаимосвязи и состояния субъектов, документов и процессов. Также интерпретатор определяет, что нужно дальше делать каждому участнику бизнес-процесса. Интерпретация бизнес-процессов работает согласно нотации: событийная цепочка процесса – extended event driven process chain (eepc).
  • Веб-представление Баз данных системы (только для чтения), т.е. интернет-доступ к системе (не требующий установки какого-либо дополнительного программного обеспечения).
  • Встроенная почтовая система.
  • Наличие электронной подписи в системе.
  • И другие функции базовой версии ДелоДок ® .

Преимущества решения на ДелоДок®
  • Специализированная система документооборота для страховых компаний. В части урегулирования убытков и взаимодействия с РСА АПК ИРЦ ОСАГО.
  • Сжатые сроки внедрения системы.
  • Большой опыт работы на страховом рынке.
  • Простота обучения и удобство работы с системой.
  • Система не требует увеличения штата.
  • Система ставится и настраивается с учетом существующих бизнес-процессов в компании.
  • Возможность дальнейшего расширения системы на весь документооборот компании засчет большого функционала базовой версии ДелоДок ® .
  • Проверенная платформа IBM® Lotus® Notes® и Domino® 8.5 .
  • Независимость организации системы от используемой вычислительной платформы (кросплатформенность).
  • Использование одного из мировых стандартов сервисно-ориентированной архитектуры IBM's SOA (WSDL).

Контакты