Отчетно-аналитическая система (Business-Intelligence) для страховой или перестраховочной компании. Содержит всю обязательную отчетность. Представляет собой удобный инструмент для управленческого анализа.
Получение отчетности и анализ данных - это отдельная задача, важность успешного решения которой трудно переоценить.
При больших объемах данных задачи учета и анализа данных решаются по-разному. INSTRAS-REPORT наилучшим образом решает задачу анализа данных. При этом INSTRAS-REPORT не заменяет собой системы учёта страховых операций, а дополняет эти системы аналитическим функционалом.
INSTRAS-REPORT позволяет одновременно работать с данными из различных учетных систем, используемых в компании.
Конкурентные преимущества INSTRAS-REPORT
INSTRAS-REPORT единственное в своём классе законченное решение. Он обладает следующими преимуществами:
- Работа на основе централизованного хранилища данных (объединение данных из всех учётных систем в режиме, близком к реальному времени).
- Многомерный анализ информации.
- Работа со сколь угодно большими объемами данных.
- Максимально возможная скорость выполнения отчетов.
- Специальная структура хранилища, оптимизированная для получения отчетов и анализа данных.
- Наличие всех основных количественных и финансовых показателей деятельности страховой компании (около 100 показателей).
- Постоянно поддерживаемые в актуальном состоянии готовые формы внешней отчетности (ФССН, ФНС, РСА и т.д.) (около 200 отчетов).
- Оперативное получение управленческой информации.
- Централизованное хранение всех создаваемых в компании отчетов и их версий.
- Получение исторической информации по любому временному срезу данных.
- Работа с любыми редакторами отчетов.
- Работа с любыми оперативными учетными системами страховых компаний.
- Доступ к системе из любой точки земного шара.
- Возможность ответов на еще не заданные вопросы.
Варианты решений INSTRAS-REPORT
1. Instras - Report - MS.
Базовый вариант основан на СУБД MS SQL. Предназначен для средних страховых компаний.
2. Instras - Report - IQ.
Этот вариант обеспечивает максимальную производительность и возможность работы со сколь угодно большими объемами данных за счет использования специализированной СУБД – Sybase IQ.
3. Instras - Report - IWS.
Этот вариант также использует Sybase IQ, но структура хранилища базируется на индустриальной модели данных - Sybase IWS for Insurance.
Instras - Report - IWS расширяет модель Sybase IWS for Insurance для российского рынка:
- - понятийный аппарат
- - классификаторы
- - законодательные требования
- - требования компании.
Наличие индустриальной модели позволит не тратить время на проектирование новых показателей, а использовать лучший мировой опыт.
Особенности внедрения INSTRAS-REPORT
После внедрения INSTRAS-REPORT все существующие учётные системы сохранятся. Именно поэтому процесс внедрения системы будет практически безболезненным для большинства сотрудников компании. Основная нагрузка в данном процессе ложится не на бизнес-подразделения, а на компанию, внедряющую систему, и ИТ-службу страховой компании, которые должны однократно решить задачу преобразования данных из всех учетных систем в единое хранилище.
Архитектура INSTRAS-REPORT
Основными частями INSTARS-REPORT являются:
- Централизованное хранилище данных;
- OLAP-система;
- Система администрирования;
- ETL-система;
- Система управления отчетами.
Централизованное хранилище данных обеспечивает наличие единых, выверенных, высокоструктурированных данных. Работа с ним возможна как в рамках реляционной, так и многомерной модели данных. Структура данных обеспечивает их представление во всевозможных разрезах, включая временной разрез. В частности, возможен анализ данных на базе страхового года, календарного года и года страхового события. В хранилище содержится информация по всем основным показателям деятельности страховой компании.
Частью хранилища данных является взаимоувязывающая данные, приходящие из различных учётных систем, единая справочная система. Она обеспечивает возможность централизованной работы с жизненно важными для компании бизнес-объектами, такими как клиенты, партнёры, направления деятельности (виды страхования), объекты страхования, территориально обособленные подразделения компании и т.д.
OLAP-система отвечает за работу с многомерной моделью данных и состоит (в терминологии Business-Intelligence) из нескольких «кубов» (витрин данных), связанных с теми или иными направлениям бизнеса или областями деятельности компании (например, область деятельности – «подготовка внешней отчетности» и направление бизнеса – «ОСАГО»).
Каждый «куб» представляет собой совокупность иерархических измерений (таких как: «период» - с иерархией «год»-«полугодие»-«квартал»-«месяц»-«день» или «регион» - с иерархией «страна»-«регион/область/округ»-«населенный пункт») и анализируемых в разрезе этих измерений количественных и финансовых показателей деятельности страховой компании.
Илюстрация вышесказанного приведена на следующей диаграме:
Обширные возможности работы с высокоструктурированной и представленной в различных разрезах агрегированной информацией всегда дополняются ее детализированной расшифровкой по всем формирующим конкретную цифру договорам (объектам) страхования. Такую детализацию можно получить, не прикладывая для этого никаких дополнительных усилий.
Система администрирования объединяет все метаданные, представленные в INSTRAS-REPORT, а также управляющие процедуры, обеспечивающие выполнение всех предусмотренных операций и процессов. Метаданные являются одновременно «анатомическим атласом» и «историческими хрониками» INSTRAS-REPORT, определяя состав, структуру и взаимосвязи представленных в системе объектов (таких как: пользователи системы, «кубы», отчеты и т.п.), а также сохраняя в себе всю информацию об осуществляемых в рамках системы действиях пользователей (например, время вызова пользователем того или иного отчета). Управляющие процедуры являются основным механизмом, оперирующим объектами системы. Они задают порядок регистрации, изменения, удаления объектов, а также выполнения связанных с объектами процессов, и определяют тем самым в системе «границы возможного». Базовой составляющей и частью системы администрирования является механизм авторизации пользователей. При этом на все объекты INSTRAS-REPORT и на действия, которые над ними могут совершаться, в обязательном порядке определяются права доступа пользователей, что обеспечивает максимально высокую степень защиты информации.
ETL-система, осуществляющая, исходя из своего названия, извлечение, трансформацию и загрузку данных, отвечает за наполнение хранилища данных информацией из имеющихся в компании учетных систем. Причем первоначально данные из этих систем собираются, выверяются, при необходимости, унифицируются и модифицируются, после чего помещаются в так называемый промежуточный слой (управляющая данным процедурами часть системы является наиболее трудоемкой составляющей в процессе внедрения системы, и ее создание может занимать 70-80% от общего срока внедрения INSTRAS-REPORT). Лишь затем полученная информация должным образом структурируется и перемещается в хранилище данных. Очень важно понимать, что все осуществляемые над исходными данными манипуляции не являются обернутым в красивую оболочку процессом аккуратного перекладывания данных из одного места в другое, а призваны обеспечить крайне редко достижимый даже в рамках одной учетной системы уровень достоверности, полноты, согласованности и структурированности получаемой в итоге информации.
Система управления отчётами обеспечивает выполнение всевозможных операций, связанных с подготовкой отчётов (как OLAP-отчетов, так и «презентационных» (плоских) отчетов): регистрация новых типов отчётов, создание отчётов, просмотр существующих отчётов, перемещение отчётов, их преобразование в различные форматы. Интуитивно понятный интерфейс предлагает удобную навигацию по отчётам. Поддерживается выполнение работ по созданию, преобразованию и распространению отчётов по расписанию. Пользователи работают с системой через Web-интерфейс. Это даёт возможность доступа к системе из любой точки мира. Соответственно, на рабочие места пользователей не требуется установки никакого дополнительного программного обеспечения, кроме браузера. Такой интерфейс определяет наличие централизованного доступа к единой версии данных, используемых в компании.
Существует несколько вариантов создания отчётов. Возможен запуск отчётов с жёстко заданным набором параметров. В то же время пользователь без программирования может задать сколь угодно сложные условия, осуществляющие отбор данных, на основании которых подготавливаются отчёты. Подобные условия отбора (фильтры) являются автономными объектами системы и могут применяться к другим отчётам.
Важнейшей характеристикой системы является то, что отчеты сохраняются в системе в виде данных, т.е. визуализация отчета выполняется независимо от его создания. При этом, во-первых, отсутствует какая-либо зависимость от конкретных инструментальных средств подготовки отчетов (так называемых редакторов отчетов, таких как Crystal Reports, Fast Report, Jasper Report, Birt и т.п.), которые могут использоваться в системе совместно, а выбор в каждом конкретном случае может определяться спецификой поставленной задачи или навыками ответственного за ее решение сотрудника.
Во-вторых, такой подход обеспечивает дополнительную уникальную функциональность, в частности, данные, попавшие в отчёт, в полной мере доступны для дальнейшего использования в рамках создания других отчётов. Кроме того, так как не всегда возможно обеспечить корректность исходных данных, взятых из учётных систем, и их соответствие требованиям, предъявляемым к подготавливаемым отчётам, то весьма существенной является возможность редактирования попавшей в отчёт информации. Эта функция в полной мере поддерживается системой, причём редактирование осуществляется не поверх полученных данных, а путём создания новых версий отчётов. Функция редактирования тесно связана с проверками, которые могут выполняться как в рамках одного отчёта, так и при соотнесении информации из разных отчётов (кросс-проверки).
Другие материалы
Sybase IQ
Отчет по Sybase IQ (независимая аналитическая компания Bloor Research)
Sybase IWS for Insurance
Отчетная система страховой компании. Instras - Report
Страхование. Информационная мифология
Построение единой страховой среды в страховой компании
Построение хранилищ данных СГ "Капиталъ"
Структуризация отчетности (Ингосстрах)
Контакты